Brukerstemmen 2026: Innspill og medvirkning på agendaen
Hvordan kan brukermedvirkningen i Nye metoder styrkes, og hvilken betydning har pasientenes erfaringer for beslutningene som tas? Dette var blant temaene da pasient- og brukerorganisasjoner, brukerrepresentanter og aktører i Nye metoder møttes til seminaret Brukerstemmen 2026.
Brukerstemmen er et seminar for pasient- og brukerorganisasjoner om brukermedvirkning i Nye metoder, og arrangeres årlig av Nye metoder sammen med Kreftforeningen og FFO.
På årets program stod blant annet erfaringer fra brukerrepresentanter i Bestiller- og Beslutningsforum, brukermedvirkning i metodevurderinger og en panelsamtale om hva brukermedvirkning tilfører systemet.
Flere av innleggene og diskusjonene handlet om hvordan erfaringene til pasienter og pårørende blir brukt i beslutningsgrunnlaget når en metode skal vurderes i Beslutningsforum. Sekretariatet for Nye metoder presenterte et forslag om hvordan Nye metoder kan legge bedre til rette for at innspill kommer tidlig i prosessen, mens Direktoratet for medisinske produkter (DMP) viste hvordan de benytter brukermedvirkning i metodevurderingene.
God brukermedvirkning bidrar til økt tillit
Synne Lerhol, seniorrådgiver i FFO, pekte på at erfaringskompetansen pasienter besitter må tas på alvor.
– Dere må anerkjenne at den kompetansen som pasient- og brukerorganisasjonene sitter med er nyttig og nødvendig. Men å ta det på alvor, betyr også at systemet må gjøre pasient- og brukerorganisasjoner i stand til å bidra på riktig tidspunkt med riktig informasjon. Med andre ord – tidlig, sa hun.
Lerhol fremhevet også at god brukermedvirkning kan bidra til økt tillit til beslutningene som tas, også når utfallet ikke blir slik pasientene håper.
– Når systemet evner å legge til rette for gode prosesser, hvor riktig informasjon kan gis til riktig tid, hvor man tas på alvor og har all nødvendig informasjon for å bidra, hvor bidragene synliggjøres og vurderes med det alvor som det leveres, da er det lettere å godta et nei, sa hun.
Ønsker innspill tidlig
I panelsamtalen om hva brukermedvirkning tilfører systemet, pekte Bjørn Egil Vikse, leder av Bestillerforum, på at brukermedvirkning tilfører tillit og legitimitet til systemet.
– Det har skjedd mye med brukermedvirkning i Nye metoder de siste årene, og det er viktig at det integreres i prosessene på en god og smidig måte, for vi får ikke mer ressurser. Å få innspillene tidlig er kost-nytte-effektivt, sa han.
Gina Barstad fra Kreftforeningen understreket at pasientforeningene sitter på en gullgruve av kunnskap. Hun stilte spørsmål om DMP kunne knyttet til seg et brukerråd.
– Slik kunne pasienter blitt enda bedre på å gi innspill som er nyttige, påpekte Barstad.
Einar Andreassen i DMP anerkjente utfordringene i å møte brukerne der de er.
– Vi har stort forbedringspotensiale i å finne hverandre, sa han.
Prioriteringer og vanskelige avveininger
Dagen ble avsluttet med en samtale mellom ordstyrer Knut Even Lindsjørn og leder av Beslutningsforum Jan Frich, om dilemmaene med å kommunisere krevende prioriteringsbeslutninger i offentligheten. Frich fikk også flere engasjerte spørsmål fra salen.
– I utgangspunktet er det krevende å lande på et nei til en behandlingsmetode. Vi som utgjør Beslutningsforum er alle klinikere med lang erfaring med å behandle pasienter. Jeg syns også vi har blitt bedre til å forklare hvorfor vi lander som vi gjør, og vi legger mye arbeid i begrunnelsene til hver metode som publiseres i møteprotokollen, sa Frich og pekte på at systemet fortsatt er ungt og at det jobbes kontinuerlig med forbedringsarbeid.
Han understreket at prioriteringsbeslutninger ofte innebærer vanskelige avveininger mellom nytte, alvorlighet og ressursbruk, og at usikkerhet rundt dokumentasjon er en del av mange saker.
Frich viste også til at både brukerrepresentantene og pasient- og brukerorganisasjonene bidrar til bedre diskusjoner i Beslutningsforum ved å stille viktige spørsmål og fremme pasientperspektivet.
– Det er et privilegium å ha fire representanter for brukere og pasienter rundt bordet i Beslutningsforum. De stiller gode spørsmål og det blir bedre diskusjoner av det.